常见问题

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换新购机活动方案
活动平台：
APP及PC
活动对象：
新品活动期间完成以旧换新订单的顾客
活动时间：
2017年4月18日10:00:00 - 2017年5月5日23:59:59
活动规则：
1. 在活动期间，提交并完成的手机以旧换新订单，小米将额外提供每单50元的补贴;
2. 该补贴以手机优惠券的形式在订单完成后，与手机以旧换新券同时发放至顾客的账户;
*优惠券查询路径：小米官网“我的订单-个人中心-优惠券”或 小米商城“服务-我的小米-优惠券”
*手机换新券查询路径：小米官网“我的订单-个人中心-手机换新券”或小米商城“服务-我的小米-“手机换新券”
3. 活动期间，每一个账户获得的手机优惠券不能超过5张
优惠券使用规则：
1. 手机换新优惠券会以优惠券的方式发放至个人小米商城ID 内，可登录账户进行查看；
2. 手机换新优惠券不可以与其他类型优惠券叠加使用；
3. 手机换新优惠券自发放日起 15 天内有效，一个台机器只能使用一张手机换新优惠券；
4. 手机换新优惠券只用于您的领取账户，不可转赠，不兑换现金；
5. 手机换新优惠券只可用于购买在售手机产品（ 除小米6及红米4A 外），限一次性使用，不找零（如获得50元优惠券，支付商品总价不高于50元时使用，余额将作废），不兑换现金，手机换新优惠券不可用于抵扣运费；
6. 使用手机换新优惠券支付的订单，手机换新优惠券抵扣部分不开具发票；
7. 如需退货，退货时按发票金额进行退款。退货后，已使用的手机换新优惠券自动作废，不返还；
8. 用户使用手机换新优惠券，订单未支付取消，优惠券返还至该用户账号。订单已支付取消，优惠券自动作废；
9. 超过有效使用期限，未使用手机换新优惠券，将自动失效。